Terugvragen helpt bij goede zorg. Pharos vraagt op 9 maart aandacht om de terugvraagmethode vaker toe te passen. Ze roepen iedereen op om hun ervaring te delen. Doe je mee?
De terugvraagmethode
Eerder werkten Nivel en Amsterdam AMC samen aan de publicatie 'Beter omgaan met beperkte gezondheidsvaardigheden in de curatieve zorg: kennis methoden en tools'. Hier kwam onder andere naar voren dat zorgverleners zelf de terugvraagmethode aanbevelen.
De terugvraagmethode wordt ook wel terugvertelmethode genoemd. Of in het Engels teach-back method of show-me. Met deze gesprekstechniek kan je checken of jouw boodschap goed wordt begrepen. In deze Engelse video zie je dat helder uitgelegd.
Prijsvraag
De terugvraagmethode wordt al steeds vaker toegepast. Pharos heeft een prijsvraag uitgeschreven, daarmee kan je zelfs een training winnen over de terugvraagmethode!
Deel je ervaring met de terugvraagmethode en doe mee aan de prijsvraag.
9 maart #terugvraagdag
Terugvragen mag, elke dag! Op 9 maart wordt iedereen gevraagd om je ervaring hiermee te delen. Laten zien dat je meedoet? Meld je aan voor het online event op LinkedIn!
Meer informatie:
- Uit het onderzoek van partners Nivel en Amsterdam UMC bleek dat 99% van zorgverleners die de methode gebruikt, de terugvraagmethode aanbeveelt. Lees: Beter omgaan met beperkte gezondheidsvaardigheden in de curatieve zorg
- Lees de infosheet van Pharos over de terugvraagmethode.
- Vraag gratis handige hulpmiddelen aan om de terugvraagmethode vaker toe te passen.